中新网青岛11月2日电 (赵玥博)11月2日13时30分,860名游客通过青岛邮轮母港联检大厅登上豪华邮轮“中华泰山”号,启程前往台湾基隆、台中、高雄、花莲,开启金秋环岛之旅。截至目前,青岛邮轮母港已开通26个航次,接待旅客量2.6万人次。
据了解,今年8月,“中华泰山”号所在的渤海轮渡与青岛邮轮母港达成协议,“中华泰山”号成为首艘定班航线邮轮。2015年,该邮轮将在青岛邮轮母港开航30个航次,预计接待游客2万人次。为了接待好台湾航线首航服务,国际客运中心提前召开船前会,定制工作清单。作业时间、环节运作、各部门负责工作、人员站位,协调一关三检、代理等提前落实到位,确保提供国际化优质服务。
“中华泰山”号台湾航线是山东省首条目的港为台湾的邮轮航线。前期国际客运中心业务人员主动上门,前往渤海轮渡和旅行社,根据青岛本土市场优势的调研情况,精心设计航线流程。用精细化服务、超前的公关意识,打动包船方和旅行社,最终完成了台湾航线的市场开拓。首条台湾航线的开航,进一步拓展了山东地区居民的旅行半径,推进了邮轮旅游市场“宝岛游”的快速发展。(完)