北京法院启动诉讼服务自助平台 信息化联网方便民众
发布时间：2015/9/6 23:13:35 作者：佚名 点击：
据中国之声《央广新闻》报道，今天北京法院诉讼服务自助平台正式启动，100台自助终端机部署在全市23家法院和63个人民法庭，可实现跨行政区划的诉讼服务。
当事人和社会公众直接接触到的就是诉讼服务自助终端，是一台带有触摸屏的电脑设备，类似“ATM机”，当事人可查询到案件信息，实现诉讼材料递交，给法官留言等多项诉讼服务。目前，北京已在全市23家法院和63个人民法庭部署了100台诉讼服务自助终端，实现了人民法庭的全覆盖和全市辖区的全覆盖。
诉讼服务自助终端的功能包括“公共信息”、“诉讼服务”、“我的案件”三大功能模块，为当事人和社会公众提供了12项诉讼服务。其中，“公共信息”模块提供法院指引、法院地图、法官信息、诉讼指南4类信息查询；“诉讼服务”模块提供网上立案、预约阅卷、诉讼咨询、意见反馈等4种诉讼服务；“我的案件”模块提供案件信息查询、裁判文书打印、诉讼材料递交、给法官留言等4种诉讼服务。北京高院副院长孟祥介绍，截至2015年8月31日，全市共有9731人次使用了诉讼服务自助终端。
据介绍，最大的不同是实现了跨区域、同质化服务。依托全市统一的审判信息资源库，诉讼服务自助终端实现了跨行政区划服务功能，在每一台自助终端上都能查询到北京高院下辖的任意一家法院承办的案件信息和各类审务信息，并能进行相应的诉讼活动，实现了“少跑路、少花钱、多办事”，极大地方便了群众诉讼，特别是减轻了远郊区县当事人往返法院的劳累。另外突出了互动式、人性化服务和全流程、精细化服务的特点。
孟祥表示，为了深入贯彻落实最高法院关于“网络法院”、“阳光法院”、“智能法院”的总要求，北京法院运用信息化手段，构建了法院内网、互联网、移动互联网“三网合一”基础上的立体化诉讼服务平台。下一阶段，我们还将探索诉讼服务自助终端进社区工作，通过信息技术的广泛应用，不断向前延伸司法服务，进一步方便当事人、节约司法成本，让人民群众更加便捷地行使诉权，更加直接地监督司法活动，更加真切地感受到公平正义就在身边。(记者孙莹)
发表评论
