半小时内接到来电200多个,近日,在广州番禺区经营一家贸易公司的郑先生疑遭“呼死你”软件骚扰,他本人和几名业务员的手机以及公司里的4部座机,均不断接到骚扰电话,导致公司业务陷入停滞。
一名陌生男子来电告知郑先生,如果想要手机、座机不再被骚扰,就要“往其指定的QQ号充8000元Q币”,郑先生才知道自己“被敲诈”了。郑先生试图向警方、电信运营商等寻求帮助,但均被告知目前还无法解决。
近年来,关于“呼死你”敲诈的新闻屡见不鲜。本是用来对付“牛皮癣”小广告的“呼死你”软件,却被不法分子利用变成了敲诈勒索的工具。对此,专家建议,相关法规应尽快明确对此类软件的开发使用和发展的管控,同时相关部门也应联合监管,设立反“呼死你”系统,而对通信公司而言,也应完善自身通信设备和监管等升级。
事件 手机号接连被骚扰陌生人来电索要8000元
从11月3日上午开始,番禺的郑先生就发现自己的手机突然响个不停。“响一声就挂断,显示是‘未知号码’,几乎每隔两三秒就会有一个来电。”起初,郑先生还以为是有人对自己搞恶作剧,不料半个小时内竟有200多个来电。
郑先生在番禺大石经营一家贸易公司,平时主要通过电话进行业务联系,不管是业务员的手机,还是公司里的座机,所有的号码都是对外公布的,在网上都可轻易搜到。
在遭到恶意骚扰之后,郑先生急忙下载手机安全软件,希望屏蔽此类来电,但并不奏效,手机仍然被“狂轰滥炸”。令他更为震惊的是,次日早上,公司里几名业务员的手机也遭到类似频繁来电,导致无法正常使用。
郑先生这才意识到骚扰电话并非针对他个人,而是冲着整个公司来的,试图让公司运营陷入崩溃。随后,郑先生向当地派出所报案,不过,最终没能立案,“警察说,基层派出所没有技术条件,介入不了这种案件,建议向电信运营商投诉反映,让运营商来处理。”
郑先生进而向电信运营商投诉被骚扰一事,工作人员表示,郑先生可能是遇到了“呼死你”软件。在登记了相关信息后,运营商表示将进行跟进,但到目前为止,问题并没有得到解决,工作人员也没有进一步回复。
派出报立不了案,电信运营商也没有回音,但4日下午,郑先生却收到了一个“陌生来电”。一名男子在电话中和郑先生开始了“谈判”:如果想要电话不被骚扰,就要交付8000元,要求当天晚上就付款,否则就要再涨价。
“我向他要银行账户,但对方要求只收Q币,还提供了QQ号。”郑先生认为,“这就是赤裸裸的敲诈,如果碰上了就给钱,只能助长这种违法行为泛滥。”
由于没有向陌生男子指定的QQ里充Q币,在接到勒索电话的次日,郑先生公司的4部座机也全部成了被骚扰的对象,公司日常运作陷入停滞,整体瘫痪了。
调查 “呼死你”网上随处可买通信行业暂无解决办法
“这类网称‘呼死你’的网络电话软件,既无法查到来电信息,也无法屏蔽来电。”软件工程师曹先生告诉记者,伴随着恶意通信骚扰电话的猖獗,“呼死你”软件在网络上迅速蹿红,并被不法商家和不良网民恶意利用,形成了一条“骚扰产业链”。
曹先生介绍,“呼死你”又名网络电话自动追呼系统,并不是什么新鲜事物,好多年前就出现了,“主要是用来对付牛皮癣小广告的,在软件里输入小广告上的电话号码,就可以一直打电话,可以把人烦死为止”。
南方日报记者在网上搜索发现,有关“呼死你”的软件种类繁多,其中不少可以免费试用,还有不少链接显示专门出售“呼死你”,价格大多在三四百元左右。在一家售卖“呼死你”软件的网站上,甚至打出了“电话轰炸机,对付骗子的最好工具”等广告语。
在该网站的评论页面可以看到,的确有不少市民将“呼死你”软件作为还击垃圾电话、短信的有效工具。但专家亦提醒,由于市场监管缺失,这类软件也被不少人当成打击报复、恶意骚扰甚至敲诈勒索的工具;关于有人利用“呼死你”进行骚扰甚至诈骗的报道,多年来屡见不鲜。
那么,面对骚扰电话的频繁轰炸,市民应该如何处理呢?
“目前是很难拦截的,这些软件一直在升级。”曹先生介绍,目前手机、固定电话防范“呼死你”软件的手段极为有限,由于此类软件的来电号码是不断变化的,无法进行全面拦截。记者同时咨询了各大通信运营商,得到的答复大致与此相同。
专家 滥用“呼死你”暴露法律空白应从源头进行管控
“骚扰者要求机主汇款8000元才肯停止骚扰的行为,已经构成敲诈勒索罪。”广东熊何律师事务所律师邹佳旺认为,当事人虽未进行汇款,但电话骚扰者已着手实施犯罪,按照法律规定,其已触犯刑法,属于犯罪未遂。
但邹佳旺同时表示担忧,目前此类软件的电话骚扰追查起来比较复杂,取证也相对困难,报警处理所耗费的时间相对会比较久,而且也未必能够彻底解决问题。
“不正当地使用‘呼死你’,既干扰了用户的通信功能,也侵犯了他人的通信自由权,情节严重或将触犯刑法。”邹佳旺分析,现行的《软件开发管理办法》,对于重复呼叫等软件功能没有限制,使得“呼死你”的软件开发和使用,一直未能受到相应的限制。
中国通信业知名观察家项立刚在接受媒体采访时表示,由于“呼死你”软件的滥用暴露出法律存在空白,这就需要给低门槛的软件开发和使用行为“定规矩”。
“相关法规应尽快明确对此类软件的开发使用和发展的管控,同时相关部门也应联合监管,设立反“呼死你”系统,对软件使用者进行追查。而对通信公司而言,也应完善自身通信设备和监管等升级。”项立刚认为,要杜绝“呼死你”软件的滥用,最好是从源头上进行监管,制定相关的法律法规限制“呼死你”软件的销售和使用,别给“呼死你”之类的骚扰电话留下生存土壤。(记者 王剑强 策划统筹:谢苗枫)