环卫工休息室大门落锁,街头道班休息房成摆设。记者李岚 郭致远摄影
郑州市各区按照“服务半径1000米设置一座,面积不少于10平方米”的标准,陆续建了一批环卫职工作息场所,目前全市共有530余座环卫工休息室,以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型车辆、工具等。记者近日走访发现,遍布城市角落的环卫工休息室,环卫工却连进都进不去。
风雨中,环卫工在街头冻得瑟瑟发抖。
二七区一处环卫工人休息房大门紧锁
□记者 李岚 郭致远 文图
核心提示|瑟瑟寒风中,淅沥雨雪下,你是否看到过环卫工躲在路边的某个角落里发抖?不管是酷暑还是严寒,他们都需要一个休息落脚的地方。
从2008年开始,郑州环卫工人休息室(也称道班房)作为一个新生事物,开始出现在绿城街头。约20平米的房间,内设座椅、扫帚、垃圾桶等,它除了储备环卫清洁工具外,还肩负起一项重要功能,即供环卫工休息。目前,郑州街头已建成530多座道班房。
然而,近日记者走访发现,遍布城市角落的“环卫工休息室”,环卫工却连进都进不去。郑州市城市管理局了解相关情况后,真诚向环卫工道歉,并承诺本月30日前对此种情况整改到位。
探访|环卫工休息室多大门紧锁
1
二七区:雨雪天环卫工难进休息室
12月25日早上,郑州雨夹雪,户外气温2摄氏度左右。
忙完手头的活,有些环卫工身披雨衣,站在风里冻得瑟瑟发抖,有的钻进公交站候车亭,或者跑到沿街商铺房檐下,避寒躲雨。
郑州市丹青路与西三环交叉口附近,一间写着“二七环卫工休息室”的房屋大门紧锁。
在附近打扫卫生的环卫工悄悄告诉记者,休息室从建成到现在,一直存放工具,没让环卫工进去休息过。该名环卫工所在组组长解释说:上班时间,环卫工必须守在自己所负责的路段,以便发现脏物及时清理,所以休息室在上班时间是不能进来休息的。
在工人路与清江路交叉口附近的一个“环卫工休息室”,12月25日、26日连续两天,记者前去查看时,门都锁着。
一位环卫工负责人称,所谓的环卫工休息室,有专人负责看管,很少开门。“很多时候,是领导来了才把休息室的门打开”。
2
中原区:休息室大多锁门
12月25日下午,雨还在下,协作路与工人路交叉口附近的环卫工休息室也是大门紧闭。
在路边打扫卫生的环卫工说,平时休息室的门经常锁着,只有队里发工资的时候,才有人开门,让环卫工进去领工资。
记者走访了颍河路、嵩山路、建设路、秦岭路的多个环卫工休息室,情况也是如此。
当记者问及附近环卫工最近休息室是否开过门时,一名环卫工笑着低声告诉记者,领导曾召集他们开会,让大家以后不要再给陌生人乱说关于环卫队的事儿。不过,当天下午,这座休息室的门确实开了一会儿,下班后才锁上。
3
金水区:想休息给班长打电话即可
12月27日上午10时,记者来到经八路与黄河路交叉口,发现这里的一座休息室也锁着门。
位于金水路与经八路交叉口西北角的一座环卫道班,也锁着门。透过窗户可以看到,里面除了扫把和簸箕等保洁工具外,还有凳子和饮水机。在路边扫地的环卫工吕师傅说,休息室的钥匙在他们班长手里,班长也在附近扫地,谁想进屋休息,给班长打个电话就行了。
文化路与任寨北街交叉口东北角,道班房被分成两间,其中一间用来存放保洁工具,另外一间则作为环卫工休息室,里面摆放有沙发、桌子、微波炉、饮水机和电暖器。据负责该路段保洁的环卫工人王永仙介绍,这个休息室里有电,有饮水机,环卫工可随时到里边喝水休息,用微波炉热菜热饭。“这台电暖器是一名好心商户送的,雨天衣服和手套淋湿了,可以用它烤一烤。”王永仙说。
在经五路与纬五路口东南角,环卫工李冬枝打开了道班房的门。记者看到,里边放有沙发和多张凳子。“这间道班房已经建有十几年了,一直没有通电。由于附近路口又新建了环卫工休息室,这间道班房平时主要作为班里开会用,环卫工也可以进来休息。”该环卫所负责人周新华介绍道。
说法|休息室成摆设伤了环卫工的心
“干我们这一行的,年龄大多是五六十岁,扫一两个小时地,都想停下来找个地方歇歇脚。”今年65岁的刘师傅,当环卫工已10年,他说作为一名“城市美容师”十分辛苦,每天起早贪黑打扫街头卫生,钱挣得也不多,希望能够得到社会的尊重和认可。让他和工友们感到伤心的是,眼前虽有建好的休息室,却经常铁将军把门。此外,今年5月份队里出台了一项名为提高效率的规定,环卫工在街头打扫卫生的时候,如果有人去道班房里休息,一次罚1分扣20块钱,上厕所超过15分钟,罚款20块钱。刘师傅认为,这种所谓提高效率的管理,没有人情味,也伤人心。
“年纪大了,没啥技术,能找个活干很不容易。”环卫工张师傅称,他所在环卫队的环卫工,年龄多在60岁左右,这种年龄的老人,找份工作很难,所以明知道道班房休息室是给环卫工提供换衣服和休息的地方,却从没有人奢望过每天能进去休息,也没人提意见。平时上班,他都是把带的水杯放在路边的隐蔽处,口渴的时候,到路边拿出来喝几口。
道歉|郑州市城管局向环卫工道歉
据了解,郑州环卫工的休息室场所通常称道班房或临时休息点。国家《城镇环境卫生设施设置标准》中规定,在露天、流动作业的环境卫生清扫、保洁工人工作区域内,必须设置工人作息场所,以供工人休息、更衣、洗浴和停放小型车辆、工具等。从2013年开始,郑州市各区按照“服务半径1000米设置一座,面积不少于10平方米”的标准,结合各自辖区实际,陆续建设了一批环卫职工作息场所,目前全市共有530余座。
郑州环卫工休息室的主要功能是,根据环卫作业实际需要,为环卫职工提供临时休息场所,为环卫职工更换服装、存放个人用品等提供便利。部分场所配备了微波炉、饮水机,以此有效缓解环卫职工吃凉饭喝冷水等问题。此外,道班房还用于临时存放环卫清扫保洁工具。
针对记者采访的情况,郑州市城市管理局(以下简称市城管局)迅速就此情况进行调查了解。经核实,市内部分环卫职工作息场所确实存在管理制度不科学、落实不到位、环卫职工使用不方便等问题。
市城管局的工作人员表示,该局非常感谢媒体对此事的关注监督,作为行业管理部门,确实在监督检查、协调考核等方面存在监管责任不到位问题,对此他们向环卫工真诚道歉,深表歉意!
整改|落实不力将通报批评
目前,市城管局已制定下发《关于切实加强环卫职工作息场所管理的通知》,对各区环卫职工作息场所制度建设、规范管理、检查考核提出明确要求,要求各区迅速完善管理制度,主要包括使用时间、明确责任人、制定安全管理办法等,并抓好制度落实。增强人性化管理,凡因工作生活之需,环卫职工可随时进入作息场所内休息。加大对环卫职工作息场所的投入力度,完善桌椅、板凳、挂衣钩等配套设施,提高使用效率,定期为环卫职工配发工装及马夹,夏季发放雨衣、雨鞋及防暑降温物品,冬季发放防寒口罩及手套,同时为车流量较大路段的环卫职工配备LED马夹等安全防护用品。
市城管局要求,各区必须于12月30日前整改到位。
12月30日之后,该局将组织专人,对各区环卫职工作息场所的使用情况、整改情况和落实时间等进行全面检查,对落实不力的单位进行通报批评。
监督方式
市城管局表示,将自觉接受社会各界监督,如果有人发现环卫职工作息场所不能正常使用,可拨打监督电话67172000或向城管微博平台反映,该局将在第一时间内对市民反映情况进行处理和回复。