6月25日下午,浙江省省长李强宣布“浙江政务服务网”正式开通运行。通过这个运行在阿里云计算平台上的“政务超市”,网民可以像逛淘宝一样逛“衙门”,省市县三级政府6万余个审批事项均可一网搞定,并使用支付宝缴费。网友期待的政务“好评差评”体系,也将可能变为现实。
按照淘宝购物的模式把政府网站设计成“政务超市”,民众在家里轻点鼠标就可以申办很多审批事项,这种创意着实新颖前卫,让人有种跃跃欲试的冲动。客观来说,“政务淘宝超市”具有多种有益功能。
其一,创新功能。据悉,“政务淘宝超市”使用了最先进、最流行的信息科技手段,借鉴了最实用也最易被民众接受的电子商务模式,具有很大的引领价值。其二,便民功能。尽管不少政府部门的作风有了明显转变,但民众还是会遭遇“门难进、脸难看、话难听、事难办”的尴尬,而“政务淘宝超市”全面运行到位后,可以减少公众这样的烦恼。其三,监督功能。6月25日,浙江政务服务网还公布了全国首张省级政府权力清单。未来,更多的政府权力将在这里晒出,接受公众监督。同时,民众的“好评差评”,也会给政府考核工作提供重要参考。
尽管浙江的“政务淘宝超市”刚上线,功能还远未达到理论设计的效果,但对于“政务淘宝超市”的整体创意和探索价值,我们现在就可以给一个“好评”。我们希望浙江能够把“政务淘宝超市”办得越来越红火,使其功能越来越完善,服务越来越便捷,让民众真正找到逛淘宝的感觉。
(李英锋)