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济宁九龙?.U?l gT 发布时间:2015/6/6 20:59:19   作者:郑女士   点击:

   2015年4月18日,我们到济宁九龙贵和商贸集团金宇路旗舰店,在济宁九龙家电卖场工作人员再三推荐下,我们在济宁九龙贵和唯一的容声洗衣机专柜选中了 一台容声牌洗衣机,销售人员给我们推荐说容声是大品牌,质量可以完全放心,要买就买大品牌的洗衣机,这样用着才可以放心,于是,我们就买下了这台洗衣机, 谁知道一系列的问题都来了,原来济宁九龙贵和家电卖场挂羊头卖狗肉欺诈消费者,他们拿劣质“友田”假冒“容声”出售给消费者。
   
    济宁九龙销售没有合格证的产品以次充好欺诈消费者
    1、一、产品没有合格证;
    二、产品说明书有错字;
    三、新送到家的洗衣机里面有很多水,而且九龙卖场里面的样品机也有水;
    四、济宁九龙贵和家电卖场给我们出具的发货单是“容声XPB95-1295蓝韵传景洗衣机”,可是,九龙家电卖场给我们送到家的却是带有“友田”商标的洗 衣机,说明书及合格证上的生产厂家均为“广东容声电器股份有限公司”。 济宁九龙家电商场挂羊头卖狗肉,拿着“友田牌”洗衣机冒充“容声牌”洗衣机出售给了我们。
    登陆Ronsheng容声官网你会发现,真正的“容声”系列电器的生产厂家应为“海信容声(广东)冰箱有限公司”,隶属海信科龙电器股份有限公司,容声系列电器均明确标有“Ronsheng容声”的商标标识,济宁九龙家电给我们送到家的洗衣机显然没有上述标识。
    济宁九龙销售没有合格证的产品以次充好欺诈消费者
   
    海信容声客服告诉大众网的记者,我们所购买的“友田”牌洗衣机并非他们生产和销售,“广东容声电器股份有限公司”并不是“海信容声系列”电器的生产厂家。非但如此,送我们家来的洗衣机还是坏的;
    2、第二次给我们家换的同样型号的“友田牌”洗衣机,洗衣机里面放出来很多水,水流了我们家一地把我滑到在地,把我的腰给摔伤了,而且,我们后来又去济宁九龙贵和家电卖场,看到他们摆放的样机里面同样也放出很多水;
    3、我们拨打“友田”洗衣机客服电话4007799315咨询,对方告诉我们洗衣机里面有水很正常,咨询济宁九龙家电卖场工作人员也是同样的说法。
     一位自称是“容声”山东市场总经理的刘姓女士告诉我们:“洗衣机里面有水很正常,在冬天,有的时候洗衣机里面都冻成冰疙瘩,这些都是很正常的事情”。刘总经理还告诉我们,整个山东地区销售的“容声牌洗衣机全部都是经过她,从临沂发货过来的”;
    请问:洗衣机里面的水在密封的情况下,这些水时间长了会不会变成水蒸气从而腐蚀洗衣机的金属元件???
    又问:洗衣机出厂的时候用塑料布包装是不是为了防潮的?那么,洗衣机里面有水又怎么可以起到防潮的作用呢???
    济宁九龙销售没有合格证的产品以次充好欺诈消费者
   
    4、“友田”牌洗衣机的说明书竟然出现错字,产品没有合格证,这样的产品质量和产品服务如何面对广大的消费者呢???
    5、挂羊头卖狗肉的事情发生以后,济宁九龙家电卖场和广东友田洗衣机厂家百般抵赖,不但知错不改,而且信口雌黄,出尔反尔,理直气壮,一直都在愚弄消费者;
    6、大众网记者采访九龙旗舰店负责洗衣机销售的赵经理时,赵经理告诉记者“它这个名就叫容声洗衣机哟”,当记者问到“友田”与海信旗下的“容声品牌”是不是一个厂家时,赵经理表示“这个我不清楚,这是我们总部统一采购的”。
    7、九龙家电的这批洗衣机是从临沂来的货,我们更担心洗衣机的真伪!!!???
    赵经理所说的总部也不知道是济宁总部,还是济南总部?九龙贵和在我们山东地区有很多卖场,如果像赵经理所说的一样,那么问题就相当严重了!!!
    8、事情发生以后,我们在第一时间接着联系了友田洗衣机的生产厂家,而且,我们也在第一时间接着通知了洗衣机的经销商济宁九龙家电卖场的工作人员。可是, 直到事情发生5天以后,在我们再三强烈的要求下,友田洗衣机的经销商和济宁九龙才非常勉强的带我到医院检查身体。
    济宁九龙销售没有合格证的产品以次充好欺诈消费者
   
    只是这样,济宁九龙贵和商贸集团就安排五六个年轻人,跑到我们家里威胁我们;
    非但如此,我的检查结果出来以后,大夫为我开了口服和外用药,他们既不给我们检查结果和处方,而且什么治疗药物也不给我买,使我的病情和伤情一直得不到及时有效的治疗,而且到处找人删除相关文章帖子和影像资料,试图隐瞒事实和真相!!!
    9、敬请广东“友田”牌洗衣机的生产厂家,和“友田”牌洗衣机的销售商济宁九龙贵和商贸集团重视此事,知错改错依法经营,将心比心换位思考为题。
    也请广大的消费者拿起法律的武器维护自己的合法权益,大家相互转告一声,看看有多少和我们一样实物与收据不符的消费者???
    10、恳请我们的新闻媒体和记者朋友,以及我们的行政主管部门领导关注一下此事:
    一、“济宁九龙贵和家电挂羊头卖狗肉,拿“友田”假冒“容声”欺诈消费者”;
    二、看看全国到底有多少类似的事情发生???谢谢!!
   (附相关证据和山东电视台对此事件的报道视频)
    视频地址:http://v.youku.com/v_show/id_XOTU0MTA5NzQ4.html?from=y1.7-1.2                                
      济宁消费者:郑女士
      手机:13153725342
      2015年6月3日

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