珠山地税：“马上就办”让纳税人办事“零障碍”
发布时间：2015/9/17 23:54:59 作者：章秀婷 点击：
本站讯 “没想到现在申请企业所得税地方分享部分减免程序这么简单，没想到现在地税机关办事效率这么快，没想到税务人员能主动告诉我们可以申请减免税……”近日，江西景德镇市珠山区地税局纳税服务组，一家企业的财会人员小李接连说了几个“没想到”。
为全面优化纳税服务，珠山地税不断拓展百姓办税“零障碍”深度，创新“前置式辅导，团队化作业”服务模式，明确提出：凡是政策允许的要高效地、快速地去 办，不打折扣；凡是政策明确不能办理的，要做好说明解释工作，争取理解和支持；凡是政策没有明确不能办的且界限模糊的，要有责任意识，想办法去办。“三个 凡是”确保第一时间启动“办”的程序，为纳税人营造“立即办、马上办、办得好、办得快”的良好氛围。
“要让纳税人满意，提高工作效率，必须提高执行能力。‘马上就办’不是一句简单的口号，它提倡一种精神，对工作闻风而动，雷厉风行，有紧迫感、责任感，有 工作热情、工作效率。”珠山地税局主要负责人说。为了推进“马上就办”工作开展，该局对包括资料报送、表证单书、办税流程和办理时限在内的多项涉税管理事 项及提交资料进行了梳理和细化，做到清单管理、流程清晰、过程可控，进一步建立“流程更优、环节更简、时限更短、服务更佳”的服务标准，真正实现了最大限 度规范税务人。
（景德镇市珠山区地税局：章秀婷）
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