“热门话题”APP遭“热门的话题”山寨 维权陷困境
发布时间：2015/10/1 22:50:53 作者：佚名 点击：
下载页面、应用页面等极相似；苹果称已联系涉事开发方，鼓励涉事各方直接沟通解决问题
日前，手机软件“热门话题”撞上了山寨软件“热门的话题”。在苹果手机系统上，二者不仅图标一致，内容和界面也如出一辙。
9月5日，该山寨软件上架苹果应用商店。时至今日已近一个月，热门话题方多次试图联系苹果官方，均未获明确回应，维权陷入困境。
“热门话题”App已有500多万下载量
王凯是“热门话题”App产品副总监。日前，“热门话题”团队在苹果应用商店中遭遇山寨事件，维权遇难让他头疼不已。
据其介绍，从9月6日开始，苹果手机应用商店里面就出现了另一个高仿App“热门的话题”，不仅在图标上直接仿用了原产品橙红色"#"的创意，内容方面也与真品如出一辙，“每个细节都相同，而且页面随着‘热门话题’内容的更新在不断变化。”
新京报记者了解到，“热门话题”App开发方为北京热火朝天科技有限公司，虽然在今年年内才刚刚上线，但仅4个多月，就已经获得了500多万的累计下载量。
前日下午5时许，新京报记者下载了两款软件。经比对发现，“热门的话题”经下载后在手机桌面上显示为“Hot Topic”，点开内文界面，除字体大小有误差外，首页均为《港囧“换包”之迷》，子链接和功能栏内的内容完全雷同。
王凯说，直接镜像别人的软件，在技术上并不是难题，“混淆的用户可以通过这个山寨版直接看到我们的内容。”
“热门话题”App一相关工作人员称，这种高仿产品造成的损失实际很难进行估量，一方面是自有原创知识产权内容被抄袭，另一方面也带走了App的部分流量。
苹果方面建议耐心等待
今年年初，由苹果应用商店最新公布的应用审核标准中明确，商标与商品外观方面，目前已有苹果产品或者广告主题外观相似或混淆的应用程序将会被拒绝。
王凯介绍，该款山寨版软件于9月5日上线，大小为3.4兆，系个人开发者Kai Zhao开发。
新京报记者注意到，在今年9月前后，上述开发者在苹果应用商店共上线了30余款App，但多半均显示“收到的评分数量不够，无法显示此App最新版本的平均评分”。
就此问题，9月9日，苹果应用商店争议处理团队回复热门话题称，苹果方面已联系“热门的话题”App开发商Kai Zhao，由于其团队每天要处理大量投诉，请耐心等待进一步回应。同时，苹果公司鼓励涉事各方直接沟通解决问题，苹果公司不能担当所有App Store纠纷中的仲裁人，大部分时候，纠纷可在涉事各方的沟通中快速友好地解决。
9月29日下午，苹果客服告诉新京报记者，App Store上架的任何一款软件，上架前都必须具备安全性和兼容性，尽管有可能部分App出现模仿情况，但没有任何安全风险。
客服建议，用户可以通过在山寨App下留言的方式，对其高仿等问题作出评价，留言多了的话，苹果方面可能会将该软件下架。
热门话题的工作人员认为，尽管苹果商店提供了侵权者的邮箱，但开发者每年均向苹果应用商店支付费用，此类违反应用商店审核规则的事情，应该由苹果方面自行处理。
直至发稿，该山寨软件仍未在苹果应用商店下架。
■ 焦点
软件被山寨如何维权？
可以找“山寨者”和应用商店，专家称通常由法院酌情判定赔偿数额
360手机安全专家王耐温、梆梆安全首席运营官赵宇介绍，山寨手机软件在苹果系统发布难度较大，在安卓系统上发布则因为门槛较低，软件较容易被山寨。新京报记者通过安卓系统手机检索“淘宝”、“CCTV”等字样发现，确实有部分开发商不明的软件存在。
我国境内案件可通过民事诉讼维权
中国电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所律师赵占领认为，App界面相同或相似，如果是企业行为，涉嫌著作权侵权，同时违反《反不正当竞争法》；如软件开发者为个人，则不属于不正当竞争关系，权利人可按照《著作权法》进行维权。
赵占领说，应用商店如未按“通知删除规则”尽到义务，或对该软件做了推荐、分类和编辑修改等行为，对侵权行为属于明知或应知，权利人也可通过起诉平台方进行维权。
他表示，该起案件如发生在我国境内，不论是论坛、贴吧，还是手机软件平台，都属于《信息网络传播权保护条例》提及的信息存储空间的提供方范畴，适用于上述规定，可通过民事诉讼维权。而起诉苹果公司需要走涉外的民事诉讼程序，在程序上比较复杂，可能会出现维权周期长、维权难的情况。
赵占领称，软件开发者要证明知识产权侵权对自己造成的实际损失，以及对方的侵权所得数额，“这两点一般很难证明，通常由法院酌情判定赔偿数额。”
专家建议，在选择诉讼维权时应当特别注重证据的收集，尤其应注重赔偿证据的收集，积极追索侵权商品的源头，可能获得更多赔偿。
用山寨App被骗钱视情况可追责平台
个人用山寨软件利益受损如何维权？北京市公士公益发起人律师张新年表示，手机软件下载方式一般有两种，一种是登录手机软件的自有网站平台直接下载，一种是在第三方手机应用下载平台下载(比如，新浪微博App可以直接登录新浪网下载，也可以通过专门的App下载平台“应用宝”下载)。对于前者，建议报警。
对于后者，一般来说，手机软件应用下载平台方面应加强软件提供者的身份及其所发布软件信息的审核机制，但在实际操作中，他们不太可能保证所有在应用软件下载平台上发布的手机软件都安全可靠，参照网络侵权领域的“避风港”规则，手机软件应用下载平台方面在“不明知，不应知”的情况下所发生的诈骗侵权行为，可免担法律责任。但又依据“红旗原则”，对于显而易见的诈骗信息，手机软件应用下载平台方面负有监测排除的义务，特别是经过手机用户投诉或公安机关通报，他们已经获知的诈骗手机软件，未及时删除、屏蔽造成的损害扩大部分，应担连带责任。
如何分辨山寨App?
1、察颜观色。一般山寨的软件图标都略显粗糙，色泽变化不明显，缺乏质感；同时里面的网页内容也相对粗糙简易，无太多内容，更多的是以文字的形式呈现。
2、谨慎下载。选择安全放心的下载平台进行下载，大的安卓软件平台对上线软件都会进行安全检测，并对官方正品有加V认证，保证上线的软件都是正版、安全的。
3、注意观察。如果你的手机中已经存在了这些电商软件，你也忘了是从哪里下的。那么注意观察下手机最近的流量和资费变化。在每笔交易前，仔细核对金额及交易方名称。同时在每笔交易后，及时查看支付宝或网银账户情况。
4、及时举报。一旦发现山寨电商软件，请立即通过举报平台进行举报。（记者林斐然）
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