双11后退货增多 商家不问理由也退货
重庆晚报讯 这几天剁手党处于收货的兴奋期,新《消费者权益保护法》“网络购物七天内可以无理由退货”等条款的实施,给剁手党提供了“不满意就退货”的保障。昨日重庆晚报记者走访多家快递公司,发现开始出现退货潮,退货量明显比往年增多。
“今年有七天无条件退货,所以网购才敢嚣张,反正想着不合适就退。”家住大坪石油路茶亭北路的赵女士坦然地说。化妆品代购店的淘宝店主包小姐称,顾客提出退货都会办理,不会过问太多。
百世汇通快递南岸区工作人员称,因“七天内无理由退货”是从买家收到快递算起,那么退货可能持续到下个月初。
重庆晚报记者 赵方敏 实习生 甘露