早在阿里巴巴向广州恒大足球俱乐部注资12亿元,获得50%股权之际,外界就有猜测,此举是马云涉足房地产的开始。彼时马云立即出来澄清,阿里不会做地产。时隔一年多后,马云虽然未像开发商那样介入房地产开发,但阿里的业务触角已伸向商品房营销、商业地产、物流地产等领域。
作为当今中国最大的互联网企业之一,阿里拥有中国流量最高的互联网商业平台,背靠以蚂蚁金服为核心的、拥有强大渗透力的金融系统,将如何在房地产行业的大变局中分得一杯羹?房地产行业未来属于马云的“蛋糕”将有多大?
每经实习记者 包雨朦
淘宝“搅局”会成功吗?
阿里有关人士曾宣称,“我们要证明淘宝不只卖卫生纸,也能卖房子。阿里涉足房产,短期内不会考虑赚钱,而是要把淘宝的业务城墙做大做厚。”
截至今年9月,由碑房产升级来的淘宝房产已与50多家开发商签订合作协议,业务覆盖60多座城市。淘宝房产还希望涉足租房领域,首先选择与中介机构合作,做到房源同步,未来还有可能切入品牌长租公寓。
在互联网时代,移动互联网带来的最大变革就是直连。通过直连,可以快速打破信息不对称的壁垒。改变信息的不对称,是互联网介入房地产行业阻力最小的一个突破口。从淘宝房产与开发商的合作模式来看,开发企业正是看中了淘宝平台广泛的用户覆盖面,以及强大的流量导入能力,而淘宝方面则通过提供支付优惠,引导消费者使用淘宝支付端缴纳购房款或认筹款,从而获得资金沉淀。
中原地产上海研究咨询部总监宋会雍认为,做房地产电商,如何解决与用户沟通的问题是关键。“诸如安居客、搜房模式,是一种被动模式。即便后台能够捕捉用户的搜索行为,却无法得知购买意向和群体特征,并且只能等潜在用户主动发起联系。淘宝的优势在于,其可以通过用户的消费习惯、注册信息获得大量有价值的大数据来实现精准定位,但其中的问题是这些数据如何脱敏,以及如何形成互动,增强黏性。”
宋会雍还指出,在新房业务上形成上述互动比较困难,阿里可能会在分销渠道和营销上做文章。而二手房和租房市场,却可以引导业主主动向平台提供房源信息,形成业主到平台再到消费者的闭环,与淘宝的其他业务形式类似,也更贴近真正的互联网思维。
克而瑞信息技术有限公司CEO丁祖昱向《每日经济新闻》记者表示,阿里想要在淘宝上卖房会遇到较大挑战,淘宝客户的消费特征是体量大、高频次、低金额,而购房行为刚好相反——低频次、高金额,在这方面淘宝并不存在优势。淘宝做二手房中介的可能性则更大。
优淘城总裁薛建雄认为,目前,阿里的支付系统也并不一定支持购房这样的大宗交易,一方面对于互联网金融和网络支付的限制还比较多,另一方面消费者在网上买房的习惯还没有被培养起来。淘宝卖房的效果目前并不理想,大致是因为上述因素。“事实上,大宗商品交易一直是马云想要突破的目标。前几年,阿里就已经将汽车、房产、金融作为重点攻关的领域。互联网适合中小商品的销售,房产汽车消费则更需要线下的服务。”
改造地产的可能性大吗?
无论是淘宝卖房,还是作为房地产金融产品的分销渠道,阿里现有的“涉房”业务与房地产行业的整合目前还仅仅是浅尝辄止。
马云曾经表示,阿里会通过互联网的思想和技术,帮房地产企业进行转型和升级,共同发展。
这其中的野心或不言而喻,但作为中国最具有互联网基因的企业之一,阿里重塑地产行业的可能性到底有多大?业内看法不一。
房地产是资金密集型行业,阿里则拥有强大的“吸金”能力。薛建雄认为,“阿里做地产最大的优势就是有钱。”
而目前,阿里的金融能力并没有被完全挖掘出来,从蚂蚁金服的名称上或可以看出,阿里的强项是做小额现金流,此举可以催生证券化或小贷类的金融产品。
事实上,阿里早已开始如此做了,只是还未与房地产行业彻底对接。2013年7月,阿里巴巴旗下的小贷公司在发行了首支小额贷款公司资产证券化产品,并在深交所上市流通。
在与开发商的合作中,淘宝一直被房企视为营销平台,这显然不符合阿里涉足房产的预期。
阿里巴巴曾经透露,淘宝房产的目标是将大数据与金融信用注入房地产行业,打造一个“有标准、有制度、获取信息、享受服务”的平台。
上海领易投资顾问有限公司总经理邹毅则认为,大数据是阿里在深度渗入房地产领域掘金的钥匙。“阿里拥有中国最大的线上商业平台,它所积累的数据,对于商业地产的开发商进行商业决策和商业定位或许具有价值。”
邹毅还指出,淘宝的大数据也可为住宅开发商所用,给社区运营管理提供倒流、资源对接类的服务,实现智慧购物、智慧社区的目标,甚至帮助物业管理者研发基于业主购物行为习惯的相关产品。
一边是高调网上卖房,另一边是阿里也在悄悄拿地,布局线下商业。
2013年,北京传富控股有限公司13.4亿元竞得闵行区虹桥商务区核心区北片区07号商办地块。该公司正是阿里巴巴注册的,还在上海、成都两地拥有以“传富”为名的两个置业子公司。
2014年3月底,阿里宣布以57.37港元控股银泰商业。
今年初,据韩国《东亚日报》报道,阿里巴巴集团将在韩国第二大港口城市仁川建造规模达100万平方米的“阿里巴巴城”,涵盖了酒店、购物中心、物流等业态,投资额高达1兆韩元(约57亿元人民币)。
“打造商业圈,这是马云的长项。”邹毅表示,阿里巴巴这一系列的动作,只有一个目的,就是要把线上线下的商业打通,最大可能地进行资源整合。
宋会雍也表示,长期来看,线下与线上商业的结合是一种必然趋势。阿里选择和银泰合作,表明阿里意识到互联网能够解决的大部分还是中低端产品销售,高端的商业消费更注重线下的服务和体验。
阿里巴巴城市生活事业部、喵街智能商业副总裁苗峰曾经表示,商业地产商转型的最好时代是紧跟消费需求、以消费体验为核心。
为实现从线上到线下的贯穿,阿里巴巴推出了“喵街”——一款基于LBS技术的吃喝玩乐购一站式服务移动平台,其逻辑就是互联网与实体商业的链接。但阿里想做的却不止于O2O。有消息称,阿里计划将物流中心迁移至虹桥商务区,未来马云想构建的是一个从写字楼到物流地产、商业地产,再到适合网络人群居住的新型社区商业帝国。
社区O2O市场空间巨大
我国人均GDP超过3000美元,生活方式在发生巨大变化,商业形态也从商业中心逐步向社区商业转变。
截至2014年,我国各大城市的社区数以万计,500户以上社区全国约有5万个,约2500万户,人口7500万。
欧美国家,社区商业占据社会商业总支出的60%以上,中国目前整体水平不足30%。
第一太平戴维斯数据显示,到2020年,我国住宅物业面积将达到300亿平方米,社区服务消费将超万亿元。