喝喝红酒,抱抱考拉,
坐着直升机看看大堡礁。
图片来源:方芳供图。
2016年冬天,方芳和几个闺蜜相约,在澳大利亚旅行跨年。“当时澳洲正好是夏天,既避寒又避霾,有美景美食又能尝试其他地方没有的极限运动”,方芳回忆说,她们从不同的城市飞往悉尼,两周的行程中,一路品尝了当地海鲜和葡萄酒、亲手抱了呆萌的考拉,还乘坐直升机游览了著名的大堡礁。
方芳告诉记者,能够从容制定旅行规划,要得益于澳大利亚面向中国公民不断放开的签证利好政策。她和闺蜜们都申请到两年多次往返的旅行签证,能够自由根据假期选择出行时间。就在2016年年底,澳大利亚进一步向中国公民开放了十年“常旅客”访问签证。
中澳间航线的不断丰富也让“说走就走的旅行”成为现实。目前,两国航空公司的航线可以连接中国的17个和澳大利亚的7个城市,不仅在一线城市,很多生活二线城市的人们,都能在当地找到直飞澳洲的航班。
办妥签证、订好机票,方芳通过网上攻略和当地朋友的推荐设定好最想体验的项目,再请当地旅行社制定行程。这种“半自由行”的方式,正越来越受到中国旅客的青睐。
“现在人数庞大的中产家庭消费者不满足于固定路线、自由度低的团队游,来澳中国游客从最开始的100%团队游,演化成团队20%散客80%的比例”,据澳洲南天旅游董事长黄晨的观察,近几年,不少中国游客倾向于定制自己的旅游路线,他们会去悉尼歌剧院听一场歌剧,在黄金海岸来一次高空跳伞、租个游艇来一次海钓、在大堡礁来一次潜水、去澳洲最高级的餐厅享受一顿晚餐……中高端旅游需求成倍增加。
图片来源:方芳供图。
由于签证便利、航班选择多样、时差小、安全环境稳定、自然条件优渥等优势,澳大利亚正成为中国人自由行的热门目的地。国内自由行网站“蚂蜂窝”向记者提供的数据显示,中国赴澳自由行2017年3月热度与去年同期相比增长127%,中国游客最关注的旅行项目前五位是“跳伞、自驾、购物、热气球和潜水”。
在当地,以前中国游客很少的高端景点,现在变成很多人的首选。相反,国人在以前消费比率较高的保健品、旅游纪念品方面的支出比例在变小。曾经专门向中国游客高价售卖保健品的所谓“华人免税店”逐渐被市场淘汰,生存状况堪忧。
取而代之的是由国内稀缺资源带动的旅游新产品,比如游学团、看房团、高尔夫球团、投资团……近几年专业旅游的趋势更是向各行业开始蔓延,包括体育交流、行业培训等都开始成为国内机构的卖点。
图片来源:黄晨供图。
“记得2002年刚来的时候,亚洲游客主要以日本人、韩国人为主,各大景点、餐厅都只有英语、韩文、日文标识,中国游客只能被安排到一些比较低端的酒店和餐厅”,黄晨回忆说,但随着中国近几年经济发展所带来的出境游的繁荣,那些没有“China ready”的旅游业者已经无法适应主流市场。
黄晨所说的“China Ready”是澳大利亚旅游协会专门针对中国游客制定的一系列旅游方案,旨在把当地服务和旅游体验项目调成为更适合中国旅客需求的形式。据澳大利亚旅游局介绍,这些便利化措施包括在机场、酒店等场所提供中文服务,通过数字化服务更有针对性地向中国旅客传达关键信息,适应中国消费者习惯引入支付宝、微信等支付方式。
在澳大利亚民众眼中,中国人正在成为他们“最好的朋友”。“谁是澳大利亚在亚洲最好的朋友?”澳大利亚一项民调显示,回答这个问题时,2016年有30%的澳大利亚人选择了中国,尤其在18到44岁的人群中,有36%的人认为中国最友好,得分远超其“老朋友”日本。中国越来越强劲的经济表现和中国游客、留学生行为方式的变化,让不少“考拉之国”的青年开始熟悉和亲近“熊猫之国”。
图片来源:中新社 贺吉摄。
今年,方芳计划再到澳大利亚旅游,她发现,随着“中澳旅游年”的开启,又有一些澳洲新城市、新玩法热了起来,她想下次和朋友自驾去弥补一下没有看到鲸鱼和跳伞的遗憾,但她也特别提到,澳新的交通规则与中国完全不一样,建议想去那边自驾旅行的朋友一定要遵守当地法律,如果能参加当地交通培训再上路会更好,旅行是开心的,不要因小失大。
“旅游业就是一面镜子。来到澳洲15年,从留学生变成旅游从业者,每年都能感受到祖国的强大对澳洲各行各业带来的影响和变化”,黄晨期待在澳洲迎接更多的家乡朋友,这让他觉得心里自豪而又踏实。(完)
肖欣