针对近期部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中,会向消费者收取一定数额的工本费的情况,中消协今天公开表示,保障银行卡客户的资金安全,使其免受各种不法侵犯,是银行应尽的法定义务。银行收费换卡行为违反了新消法和商业银行法的相关规定。本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施,这种为履行安全保障义务而增加的成本,应由银行自行承担。(记者余瀛波)
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