智慧家庭拒绝自嗨型产品
发布时间：2015/6/18 12:16:12 作者：佚名 点击：
如果问什么是智慧家庭，可能很多人会告诉你，家里有可以用手机遥控的空调、电饭煲、冰箱，甚至是窗帘，这就是智能家庭。其实这仅仅是智慧家庭中很小的一部分，甚至仅仅是智慧家居中小小的一个组成部分。
随着可穿戴等智能产品的涌现，“智能家居”一词成为业界广为知晓的概念。智能家居=智慧家庭吗？这两个概念到底有哪些不同呢？其实，通俗意义上的智慧家庭是一套联动系统，而智能家居只是其中的一部分，它们之间是涵盖的概念。
智慧家庭可以是这样的
智慧家庭是一套跨界的依据用户服务需求创新定义的服务产品整合系统，跨界领域包括智能家电、智慧娱乐、智能家居、智慧安防、智慧医疗、智能能源、智慧健康等部分，创新的服务需求包括智慧空气、智慧水管理、智慧食品加工与配送、情绪灯光与音乐、住家美容、智慧教育与儿童成长等老百姓直接感知的创新性产品。智能家居强调的是联接与控制，如果仅仅把一些硬件单品联动控制起来，那只是智慧家庭里面的一个基础组成部分。
智慧家庭不是以简单的智能硬件产品来构建，而是以各种服务以及传统产业跨界产生的新服务作为这次智慧家庭产业推动的动力，这就需要产业间的横向跨界。智慧家庭的核心在于提高生活服务的价值。今后，在家庭中通过空气管理、水管理、食物管理 ，使家人在家中的保健和疾病预防将成为现实。
家电厂商眼中的智慧家庭
在智慧家庭领域，目前参与其中的行业和厂商都很多，他们对于智慧家庭也有各自的理解，我们不妨从他们的视角审视一下智慧家庭的概念。
在智能家庭领域，海尔是较早介入的厂商之一，虽然海尔的智慧家庭概念很多是从家电的角度出发，但是我们从其整体设计可以看出，它已经思考了越来越多家电以外的问题，因此我们在以海尔为代表的家电厂商那里看到了很多家庭未来的模样。
智慧物联 感知生活
海尔U-home凭借U-home2.0智慧物联核心技术，真正实现了智能安防、视频监控、可视对讲、智能门锁联动等各大子系统之间的互联互通、无缝对接。将用户能够想到的智慧家庭完美地呈现了出来。
多屏合一 集中控制
海尔U-home凭借U-home2.0智慧物联核心技术，实现了手机屏、PAD屏、电脑屏、智能终端等多屏合一，通过任何一个屏都可实现对空调、热水器、地暖、新风、灯光、窗帘等设备的监控。这样就满足了家庭中不同类型人员的操作便捷性需求，人们只要使用任何一款终端设备都可以操控家里的智能电器。
移动对讲 掌上操控
通过U-home客户端软件，智能手机、PAD可以作为可视对讲终端使用，实现移动可视对讲功能。这种移动对讲相比我们家中传统的门禁系统更加方便，只要你手边有终端设备，你就可以实现对讲功能，而且设备的界面和易用性也远远超过了传统的门禁系统。
远程视频监控
身在外，家里的安全是业主很关心的一个问题。业主可通过PAD、智能手机、电脑实现对家中的远程监控，随时随地了解家中情况。特别是有老人和孩子的家庭，你还可以随时查看他们的生活起居，让你可以随时随地对家中的情况了如指掌。
智能感知 舒适尽享
系统能够自动检测环境的温度、湿度、空气质量，并自动开启空调、新风、地暖、灯光等设备。家庭物联以物联家电系统为依托，使系统从原来的单一控制改变为人与物、物与物的双向智慧对话，实现灯光、窗帘、家电、门锁等物物相关，为业主创造一个安全便利、舒适、愉悦的全新生活方式。
智能门锁联动
业主回家开门时，系统自动执行回家模式，安防系统自动进行安防撤防，让生活更便利；家人回家开门时，系统自动将家人安全到家的信息发送到业主手机上，让业主更放心。
物联网眼中的智慧家庭
智慧家庭市场目前很火，但是却给人一种很乱的感觉，同时充斥着不少怀疑的声音。这个领域内的人都在说要落地，但如何让市场真正起量，市场真正的突破点是什么，如何构造盈利模式等问题却鲜有人能说清楚道明白。
回顾从2014年以来，互联网思维来做的所有智慧家庭化都不算成功，包括小米。智慧家庭最大的价值表现在物联网将数据化服务(消费者持续买单的商品)推送到家庭，而互联网只是将信息推送到个人，因此用互联网思维做智慧家庭缺乏落地点。智慧家庭要想成功落地，需要从智能硬件单品(存储控制程序)、家庭服务器、云平台三大环节发力并且产业链上厂商携手合作，构建可行的盈利模式。
现代物联网认为，智慧家庭不是简单的几个硬件智能化，而是和家庭用户不间断的一个沟通，从各个方面了解整个家庭用户的需求，并千方百计地满足用户这些需求，只有这样才能将用户和智慧家庭与物联网牢牢地粘合在一起，让用户感受到现代物联网下的智慧家庭的舒适享受。
智慧家庭和智能家居
在文章的开头我们简单地说了一下智能家居和智慧家庭的区别，其实智慧家庭更多地涉及到了物联网的部分。智慧家庭包括是设备数据和生活经验数据的有机结合。它涉及两个方面，一个是机械设备的控制数据化模型，另一个是生活经验的数据化比如医疗数据、情绪管理数据。最终依据两种数据的结合，在家庭里面实现差异化、自动化的服务，核心是物联网推动的数据与智能硬件适配进行的服务自动化以及与社区O2O服务的衔接的服务效率的提升。而这些是智能家居无法做到的。
智慧家庭依托核心是物联网非互联网，将数据化的服务推送到家庭中，实现服务的自动化与服务效率的提升。物联网与互联网有所不同。物联网可以将信息进行实时采集和传递，并对实时采集的信息数据进行分析，从而推出适合用户需求的数据模式，实现家庭设备的服务自动化。相对而言，而互联网的功能是物联网功能的基础，起到的作用是连通和传输的作用，无法做到信息数据的实时采集和分析。
远程医疗
家庭医疗其实是智慧家庭中的一个重要组成部分，尤其是有老人和孩子的家庭，他们身体的不适往往会给家庭带来很大的困扰，而对于大部分用户来说，面对疾病往往都会束手无策，只能去医院就医这个唯一的办法。其实在智慧家庭中完全可以设置一套远程医疗系统，来解决家人的健康问题。
远程医疗旨在构建“智慧健康家庭”。所谓“智慧健康家庭”，简单地说就是在家里利用床旁检查设备(POCT)实时监控家人的健康状况，比如：体温、血压、血糖、血酮、血尿酸、尿常规、肾损伤、呼吸、心率、心电图、睡眠质量等，有实时提醒功能，并可以随时咨询网络医院的医学专家。通过物联网、移动互联网、云计算技术把家庭成员的身体指标存在用户的电脑、手机和云端网络医院服务器上，可以随时随地查看，去医院就医时方便医生全面了解用户的身体状况。
从长远考虑，远程医疗健康服务平台建设考虑以地面网、卫星网、3G网络、移动自组网等网络为通道，集合现有的丰富医疗资源，通过多样化的技术手段，构建一个服务丰富、响应及时的大型医疗服务平台。
网络医疗服务平台在改善医疗资源分布不均状况的同时，还解决了“小、散、远”群众就医不便的突出问题，实现全国范围所有医院单位的互联互通，使医疗实力较弱的基层医院能够享受到有实力的中心医院的先进医疗服务。远程医疗健康服务平台致力于构建“智慧健康家庭”，有助于实现国家卫计委提出的医疗机构“关口前移、拓展服务”，使疾病防患于未然，提高人们的生活质量。
智慧家庭整合的产业元素
智慧家庭整合的产业元素非常多，包括产业的云端、家庭娱乐、家居控制、安防、能源自动化、远程教育和智慧医疗。不同领域的跨界还会产生新产品和新服务，而这种服务的升级才是推动智慧家庭产业发展的关键，现在很多智能硬件在电商众筹与线下渠道都没有很好的销售，主要原因是新型服务性产品的定义与构建没有形成，依据社区服务O2O也没有形成服务闭环导致的瓶颈，这个部分应该在今年底可以形成少量的服务闭环。开始有体验与产量满足市场需求的产品出来，起来最早的可能是领耀东方的智慧空气。
智慧家庭与智慧社区
在产业入口问题上，智慧家庭的入口包括智慧家庭、智慧社区和智慧城市。智慧家庭有无数个入口，不要担心产业入口被别人抢占，企业只要做好产品、做好服务，就有入口的机会。而智慧社区包括两个组成部分，一部分是信息O2O，另外一部分是物联网构建的服务O2O，包括医疗检测设备、家电联动控制等。单纯的信息是进不了家庭的，还需要物联网服务的联合，才能进入家庭。 智慧家庭和智慧社区的对接，一定会产生新型的商业模式和服务模式，比如社区医院、金融、能源管理、房屋租赁等，将会形成“2公里生活圈”，这将是未来针对智慧家庭相继开发的后续服务。
由此可见，智慧家庭是一个庞大的产业链，在这个链条里面有智能家电、智慧娱乐、智能家居、智慧安防、智慧医疗、智能能源、智慧健康等部分，所有这些产业今后都要围绕家庭为中心，为用户做好服务。
不做自嗨型的智慧家庭
在智慧家庭的热潮一波接着一波的时候，我们也了解了一些互联网公司高管对于智慧家庭的看法，他们普遍看好智慧家庭的前景，但是对于智慧家庭的现有产品却并不感冒。记得一次和联想陈旭东探讨关于智慧家庭时，他说现在也就是偶尔用手机控制一下窗帘罢了，现在旭东家里的智能设备并没有击中他的痛点，有些被称谓智能某某的设备，在使用中相比传统产品更为不便。
360的周鸿祎对于智能设备显然更有发言权，这位360最大的产品经理对于市面中大部分智能产品也是一肚子牢骚。“我前一段看了很多公司做的产品，家里放了一个智能灯泡，你用手机就可以遥控，这个灯泡可以变16000种颜色，可以调明调暗。但是晚上起来开关个灯还要手忙脚乱找手机，还得在手机中检索。还有一个做空气炸锅的来找我，他说他们的产品什么都能炸，主要卖点是：我在办公室远程就把菜谱定好，一按键，等你回家炸鸡就出来了。我就问他，鸡怎么放进去？我还得早上先把鸡洗干净，剁碎了，然后等到我在办公室远程遥控炸鸡。”
这种自嗨型智能产品可能很少会考虑到用户的感受，只是在那里自顾自地研发产品，或者他们只是给传统产品加了一个噱头而已。
丑小鸭般的智慧家庭
虽然很多行业已经积极投身到了智慧家庭的建设当中，但是到今天为止真正意义上的智慧家庭并未实现。其中主要有几方面的原因，首先是开发难度大，很多企业开发的智慧家庭系统操作复杂而且价格昂贵，无法满足大部分传统家庭的应用需求。其次，国家虽然已经推出了相关的标准，但是还未指定智慧家庭的统一国家标准，使得各个企业独立门户，开发出的产品形成了一个个的智慧孤岛，智慧家庭的核心理念：互联，难以实现。使得那部分早期对于智慧家庭概念产品尝鲜体验的用户，慢慢也失去了使用的兴趣，没有达到那种让用户离不开的需求。
因此，从目前来看，智慧家庭的概念很丰满，但是现实应用却很空洞，我们更愿意将当前的智慧家庭比喻为一只丑小鸭，它还远远没有发育成熟，但是我们相信它的未来，智慧家庭终究会变为一只美丽的天鹅。
本版文/靖程
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