唯品会虚标原价然后打折销售 被质疑伪特卖
虚标原价然后打折销售,这样的营销伎俩出现在了靠特卖赴美上市的唯品会身上。
有消费者日前向北京商报记者反映,尽管同类商品唯品会折扣力度远超同行,但实际售价却十分接近。观察人士认为,虚标原价然后以折扣价销售的现象,往往出现在团购网站和电商大促期间。由于近期电商纷纷弱化价格营销,这一情况有所改善,不过最近唯品会开始死灰复燃。
北京商报记者调查发现,唯品会在多款商品上原价都要高于同行。比如,韩都衣舍品牌在唯品会一款宽松背带半身裙原价为428元,2.5折后价格109元,同款商品在天猫原价为218元,折后109元。韩都衣舍相关负责人表示,唯品会的原价是吊牌价,商品上线销售开始就采用互联网价格,即天猫原价,但折后价格全网统一。唯品会相关人员则表示,商品价格均为品牌方提供,可能由于进货渠道不同价格有差异。不过,唯品会销售商品全部买了正品保险,不存在假货。
“精选品牌+深度折扣+限时抢购”是唯品会成为特卖模式翘楚的三大利器,也支撑其两年时间里从6.5美元发行价飙升至169美元,成为“妖股”的重要因素。不过,唯品会在衣服、箱包等多个品类出现过上述情况。
消费者捡便宜遭亚马逊砍单
律师:商家涉嫌违约
消费者刘先生向本报反映,他在亚马逊中国上花费1849元下单购买一款索尼耳机,结果第二天就接到取消订单的邮件。记者了解到,有此遭遇的不止刘先生一人,目前已有百余消费者在网上建立起维权群。亚马逊方面就此表示,目前已经提供两种解决方案,律师称商家此种行为涉嫌违约。
据刘先生讲,6月30日他看到亚马逊中国正在销售一款索尼的头戴式动圈耳机,价格实惠。“这款耳机之前售价一直3000多元,搞促销时能跌破3000元,当时亚马逊标的价格却是1849块,算是历史最低价。”刘先生称,在下单后大约一分钟后,他就收到亚马逊发来的确认和发货通知邮件。
本以为捡到宝的刘先生却在第二天又接到亚马逊发来的邮件。“说这款耳机价格标错了,订单被取消。”在刘先生给记者发来的邮件截图上,记者见到写有“因您订购的索尼头戴式动圈耳机页面显示的价格错误,我们无法满足您的订购意向。如果您已经付款,取消商品的款项会退至您的亚马逊账户或原支付卡中,您可以在‘我的账户’查看可用账户余额,查询退款记录。”
“在取消订单前,他们也没有口头沟通,事后给客服打电话到现在也没回复。”刘先生表示,很难接受亚马逊这种单方面的砍单行为。
另一位消费者丁先生也是在6月30日下单购买的这款耳机,第二天同样接到亚马逊取消订单的邮件。不过相较于刘先生的遭遇,丁先生称其接到亚马逊方面提供的解决方案。
“被砍单后,我们向工商部门投诉,之后有个亚马逊的工作人员致电说会提供两种解决方案,一是补偿500元代金券,二是照常发货。”丁先生称,虽然对方说可以照常发货,但又表示目前这款耳机缺货,得等到有货时再补发。记者了解到,事后已有消费者自发建起维权群,目前群内已有百余人。
记者登录亚马逊网站搜索该型号耳机,发现仅有第三方卖家在售,最低价格为3330元,而刘先生等人下单的耳机已经无法找到。随后记者与亚马逊公关公司取得联系,工作人员表示该款耳机价格确系标错,也如丁先生所述提供两种解决方案,至于何时能发货,他坦言不能确定。
驱蚊手环防蚊贴被指全不靠谱
无农药登记号
市场上热卖的驱蚊手环和防蚊贴,没有一款获得农业部颁发的农药登记证号,专家表示其驱蚊防蚊的效果在专业实验室并没检测出来。
针对商场、网店热卖的驱蚊手环、驱蚊贴等新型驱蚊产品,济南疾控中心病媒生物防治所辛正所长向记者透露,经过连续两年的跟踪检测发现,目前,还没有一款送到专业实验室的驱蚊手环、驱蚊贴通过专业检测,证明有有效的驱蚊效果。农业部农药检定所相关负责人也向记者证实,目前,还没有一款防蚊贴和防蚊手环,取得农业部的农药登记证号。
TCL召回2.8万台么么哒3S手机:
信号不稳过度发热
上周末,TCL通讯宣布将召回28000台TCL么么哒3S手机,原因是这些手机可能出现信号不稳定以及部分产品发热指标超过内部质量标准,这也是国内手机行业首例产品召回事件。
TCL通讯在公告中表示,其研发团队在对么么哒3S产品跟踪测试中发现其中有一批次28000台产品的MBN文件丢失,可能导致在个别网络使用条件下造成信号不稳定,以及部分产品发热指标超过该公司内部质量标准(目前手机产品发热无国家标准),致使该批次产品用户体验达不到预期水平。TCL通讯决定对该批次产品进行召回处理,并对么么哒3S所有未售出的产品进行全面检测排查,待确认无相关问题后恢复销售。
在手机行业,产品有问题厂商至多提供返修,大规模主动召回的,这尚属业界首次。
(以上信息摘自《北京商报》、《北京晨报》、《法制晚报》、《京华时报》)