随着孩子们开始放假以及《爸爸去哪儿》等真人秀的热播,各大旅游机构争相推出名目繁多的亲子游产品火拼暑期旅游市场。同程旅游最新发布的《2015暑期亲子游需求趋势报告》显示,今年暑期亲子游预订量同比增长了近40%。携程也于近日发布《亲子游网络用户调查》报告,并首次发布“亲子游”标准。据调查发现,携程暑期的跟团游订单中,带孩子出行的游客占比超过一半(占比54.6%)。相比其他月份,亲子游的比例提高超过100%。不难看出,亲子游成为在线旅游的新趋势和增长点。
在线亲子游热潮来袭
随着“互联网+”时代的崛起,在线旅游市场攀新峰。根据易观智库产业数据库发布的《中国在线度假旅游市场季度监测报告2015年第1季度》研究显示,2015年第1季度,中国在线度假旅游市场交易规模达到110.6亿元人民币,环比增长21.7%,同比增长59.8%。
作为暑期在线旅游市场的一贯主题,今年暑期亲子游热度不减。亲子游有潜力发展成为高频率大众主流旅游产品的类型。近几年亲子游已经成为暑期旅游市场的新风向标,国内山水游、乐园游以及出境游学、文化游成为七八月出游的热门主题。同程旅游发布的数据显示,今年暑期亲子游预订量同比增长了近40%。在线亲子游在用户覆盖率、出游频率和市场增长率三方面,拥有最佳的发展前景,处于市场领先地位。相较老年游、情侣游、蜜月游、商务游、医疗游、大众旅游街等类型,亲子游最具发展潜力。
所谓“读万卷书不如行万里路”,《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》等真人秀的热播对在线旅游亲子游有引导作用,很多家庭愿意为孩子花钱,带孩子出去旅游见识世面。
此外,移动互联网的主要消费人群80后、90后也逐步为人父母了,城市中这样的人群数以千万计,形成了一个庞大的旅游消费群体,促进了亲子游市场的发展。另一方面,中国的父母在孩子身上一向很舍得花钱,很注重对其进行投资。
出境亲子游规模比增65%
随着放暑假模式开启,很多家庭迈出了“放眼看世界”的步伐。据《山东商报》报道,作为80后的“潮妈”,“暑期亲子游”已成为济南白领唐女士每年的必行项目之一。然而,与近两年以国内短途亲子游为主不同,今年,唐女士与几个好友相约,采取了小包团的形式预订了一个目的地为美国关岛的出境亲子游行程。
如今出游方式更加多样化,今年暑假期间签证政策利好频出,多个家庭组成小包团出境游成为新趋势。意大利、德国、法国等国缩短了签证办理时间;美国、加拿大、澳大利亚等国给予中国公民长达10年的多次入境签证。此外,欧元、英镑、加元纷纷贬值,出境购物能省不少钱。截至目前,英国、美国方向的游学产品最受青睐。同时,美国、英国、法国等多个国家的夏季打折季相继开启,不少血拼族已踏上出境购物之旅。
途牛旅游网北京分公司相关负责人表示,欧洲方向法国、意大利、瑞士、英国、俄罗斯以及美洲方向美国、加拿大等国家是热门目的地,暑期预订量环比大幅增长。途牛旅游网监测数据显示,北京市民预订出境长线占出游总人数的17%,暑期欧洲长线报价较平时上涨约15%。
同程旅游最新发布的《2015暑期亲子游需求趋势报告》则显示,暑期亲子游中增幅最大的是出境亲子游,同比增幅达65%,暑期亲子游的热门主题主要有主题乐园、亲水游、海滨游、海岛游等。出游人群中,80后父母和他们的孩子是绝对主力,占比超60%。
舒适、安全是关键
游客参加亲子游最关心什么?从携程的《亲子游网络用户调查》显示,行程设计合理、舒适,不折腾,不想孩子累倒,是家长游客最大的诉求(占比23%),其次是目的地安全(占比18%)、行程中有专门针对孩子设计的细节(占比18%),孩子对目的地的兴趣(占比16%)。由于现在大多是独生子女,希望孩子能在旅程中结交同伴占比11%。省钱则是最次要的需求(9%)。
亲子游虽然火爆,但目前市场上50%以上的亲子游都是不达标的“伪亲子游”。市场上普遍存在“亲子游=家庭游、儿童游”、“行程与普通产品无差异,没有针对儿童心理、生理特点设计”等情况,并且存在行程单一,容易使孩子感到疲劳的情况,低价竞争等现象也较严。“比如不同年龄段的小孩兴趣爱好大相径庭,5岁的小孩和16岁的少年相差很大,亲子产品就应根据不同年龄段设计产品。但现在整个市场仍然处于粗放的初级阶段。”一位业内人士表示。 专家分析,从亲子游用户关心的因素可以看出,游客对亲子游的诉求以追求品质、让孩子开心为主,而不是以低价作为主要考虑。旅行社传统上以景点观光为主、赶行程、多购物的旅游团,不符合亲子游的需求,亲子游应该是专门针对亲子群体进行产品行程设计与服务创新。
另外,专家指出,带孩子出行前要尤其关注旅游、气象、地质、交通、卫生等有关部门发布的出行提示,了解目的地安全信息,如遇特殊情况可拨打国家旅游局公布的紧急救援电话。