“掌上金融”助力 苏宁金融818全线告捷（图）
发布时间：2015/8/27 23:56:22 作者：佚名 点击：
中新网8月25日电 近日，818全民发烧节落下帷幕，苏宁金融一举拿下理财单日交易20亿、任性付客户数累计突破500万人等突出成绩。业界分析，光鲜成绩单的背后，苏宁金融坚持走O2O融合战略功不可没。尤其是打通线上线下的一站式“掌上金融”服务，为用户带来了更加便捷的金融服务体验。
线上线下O2O融合 提升用户体验
818全民发烧节，对于苏宁金融而言并非只是一场网上的狂欢日，同样也“烧”到了线下。用户在互联网上看到的只有冰冷的数字，对数字背后的商品、服务并没有真实的体验。而苏宁O2O线上线下互动模式则可以让用户拥有最真实的体验，看得见、摸得着，让用户放心购买。
以Citycoco时尚智能电动滑板为例，苏宁众筹利用自身积累的大量网络用户资源，吸引了互联网极大关注度，而在线下则通过发布会让用户感受到时尚、科幻的感官体验。此外，通过全国数十家门店的实物展示，消费者可以实际触摸、驾乘，并完成参与认筹。这是该项目为何能实现筹集资金超5000万元，超目标金额150%达成的主要原因。
苏宁众筹打破了普通众筹平台的产品预售模式，利用苏宁线下门店分布广、数量多的优势，将一些众筹产品放入门店进行展示，消费者可以在门店先体验再下单。在体验的过程中，消费者的建议与想法也会直接反馈给发起人，促使产品更加完善，最大可能性地达到消费者理想的要求。这种创新的O2O众筹模式，不仅可以让消费者直观看到商品，对商品做出最真实的评价，而且实现与发起人的互动，提升用户众筹过程中参与感。
据了解，这种全新的O2O众筹体验，为苏宁众筹吸引了大量的目光。上线4个月，苏宁众筹即获得21.4万人参与支持，149.8万人关注，使得219个项目成功。
移动端受宠 “掌上金融”成主流
活动期间，记者走进苏宁多家门店发现，消费者在付款的时候只需要点开苏宁易付宝钱包APP，让收银员使用扫码枪对着付款码扫码，即可完成付款。整个支付过程只需几秒钟，无需找零，方便快捷。
除了第三方移动支付的功能之外，苏宁金融在易付宝移动客户端集成了理财、任性付、众筹、保险等多种功能。用户只需要打开苏宁易付宝钱包，根据自己的需求选择相应的功能键，依据页面提示的操作方法，就可以体验到全方位的“掌上金融”服务。
以理财为例，活动期间，苏宁理财每天推出最高预期年化收益率10.8%的新手专享定期理财产品。用户点开手机理财功能页面，苏宁理财产品的种类、预期年化收益率等内容一目了然，点击申购按键即可购买。据了解，818发烧节期间，苏宁理财单日交易额超20亿，参与认购的用户已破20万，逾7成客户来自于手机客户端。
业内人士分析，苏宁金融推出的“掌上金融”服务是一项综合性、一站式的金融服务解决方案，只要有一部手机和苏宁易付宝APP就能实现所有的金融服务，极大地提升用户体验。(中新网IT频道)
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