实习记者 陈雪柠
“最近很多人夸我皮肤好,悄悄说,都是因为这款面膜,纯植物,无添加,独家货源,国外明星都在用!有兴趣的赶快联系我吧。”配图是几张粉嫩嫩的人像,再加上几大箱的货物照片和好评记录。从去年开始,不少人的朋友圈都被面膜大肆占领,各种没听过的牌子一拥而上,让人眼花缭乱。
不过,近半年来,朋友圈里卖面膜的吆喝声越来越少,有关微商暴富的神话也开始坍塌瓦解。微营销社群大熊会的创始人宗宁表示,从目前来看,大概50%的微商已经死去,而预计最终会有75%的微商退出这个行业。
“杀熟”让人很受伤
去年春节前,大四学生小宇在中学同学的朋友圈里看到了一款护肤品,声称是法国货,美白效果可以和国际大品牌媲美,但价格只有大牌的一半。“本来我对这些产品挺怀疑的,可她天天传照片、晒销量,我觉得应该靠谱吧,后来就带了两套给家人,正好当做过年的礼物。”
结果,小宇和母亲使用过后都不同程度地出现了面部红肿的现象。“以前用过的牌子很多,从没过敏现象,这次不可能是简单的过敏。”小宇说。不过,由于是同学关系,小宇也不好意思要求退货。“就当是吃了一次哑巴亏,长长记性吧!”
朋友圈的产品营销,最依赖的就是“熟人经济”。朋友圈里不乏良心卖家,可质次价高、山寨商品的横行还是让越来越多的人对朋友圈买卖失去了信心。据了解,卖家秀截图、转账记录这些都有专门的自动生成器,让人真假难辨。面膜则大多是贴牌产品。熟人也难信,这让不少人感到失望。
从身边的人开始推销,然后不断加好友,聚集粉丝数量,推送大量的广告来冲销量,这往往是早期微商的经营模式。广告内容粗糙没质感、推送太频繁、图片低俗,这些微商常用的野蛮营销手段让朋友圈离朋友越来越远。
从泰国佛牌、柠檬杯、减肥药到面膜、护肤品,朋友圈里的“霸主”层出不穷。“朋友圈里个个做微商,刷屏的都被我屏蔽了,还我一个宁静。”有网友直言。在易观智库分析师朱珠看来,一味“杀熟”只能被市场淘汰。
底层分销代理成炮灰
50%的微商关门,90%的微商业绩下滑,对于业内的这一判断,电商观察人士龚文祥认为并不是危言耸听。“囤货或卖代理权的那种微商应该是80%都会死掉。”据龚文祥观察,很多微商并不以产品为主,而是靠“你来做我的代理,可以发财”来忽悠别人。
部分商家从最高级别的代理商拿货后,由于缺乏销路,就以商品差价作为利润,发展下一级代理,而下一级代理拿货后又面临着同样的情况。最终,不少微商都通过这种层层分销、层层囤货的模式,依据下线的销售业绩来获利。金字塔顶端的代理乐享其成,底层的“玩家”就成了炮灰。
“货都压在手上,没有想象的那么好卖。”囤了一屋子货的人绝不在少数。为什么面膜称霸朋友圈?宗宁介绍,面膜的成本低、利润高、物流方便、包装简易又不易破损,一下子就把其他相对复杂和难做的产品赶出了市场。有人调侃,一些人因此发财了,而更多一批本来想发财的人,因此而不缺面膜用了。
今年2月,微信公众平台上发布了一则整顿非法分销模式行为的公告,向利用微信关系链发展下线分销并进行营利的行为“开炮”,认为这些模式多数具有欺诈和非法性质。作为微商发展的平台,微信官方的这一举动获得了网友的称赞和支持。分销商家到处拉人加会员,这种行为已经让大家忍无可忍。
微商进入洗牌期
在龚文祥看来,经过“大浪淘沙”,卖代理权的微商模式已经崩溃,但微商零售已经崛起。宗宁也称,微商并不会消失,“毕竟这种基于社交的营销,还是未来的一个趋势。”
在互联网公司工作的杨露最近准备辞职加入微商的大军。“我有一手货源,直接从工厂拿货。现在只是在朋友圈里小打小闹,先试试水。”据了解,杨露目前主要销售定制珍珠和即食燕窝,第一个月的利润有五千多元。“我卖的珍珠可以提供鉴定证书,大家可以买得放心。月入过万现在还说不上,我希望从朋友圈做起,一步一步打响口碑。”杨露笑言。
翻看杨露发的朋友圈信息,虽有广告,但夹杂在晒宠物、晒美食、晒生活的图片里,并不那么显眼。“卖东西也要有节制,不能让它们淹没了你的生活,也淹没了别人的生活。”
业内人士指出,微商的野蛮生长时期已过,到了今年年底,将进入洗牌期和规范期。做好产品,才能吸引消费者,这条朴素的原理同样适用于微商领域。虚假宣传、伪劣暴利不应成为微商的面孔。
针对朋友圈的虚假广告,工商总局也计划重拳出击,将其纳入监管体系。上月,国家工商总局广告司司长张国华在新闻通报会上表示,《互联网广告监督管理暂行办法》年底有望出台。对于朋友圈里发布的微商违法广告,在接到举报之后,工商部门也将进行相关调查和查处。