中新网12月23日电 近日,vivo总裁沈炜携高管团队来到苏宁南京总部,与苏宁控股集团董事长张近东、苏宁云商COO侯恩龙、苏宁云商通讯公司总裁顾伟及其团队就2017年双方战略合作进行了深度讨论。
会上,双方确立了2017年的战略合作目标,依托苏宁线上线下双线融合的平台优势以及vivo的品牌优势,未来双方将联合拓局,积极推动服务升级:2017年vivo手机在苏宁线上线下平台的销售要实现更高速的增长,尤其在线上苏宁易购平台,2017年要实现vivo销售突破式增长。作为长于娱乐化营销的品牌,未来vivo还会与苏宁在体育营销、娱乐营销等方面做更进一步的独家合作。
此次战略会议,标志着苏宁、vivo将在市场扩张策略、资源优化整合、终端店面进驻、营销推广以及供应链对接等方面深化合作。
深化全渠道融合苏宁vivo共同玩转精准营销
多年来,苏宁与vivo一直有着深入的合作,4月苏宁手机蜜蜂节、618、818和双11大促节点,结合新品首发和免息分期等活动,vivo线上销售增幅表现亮眼。不久之前,X9、Xplay6等多款明星机型通过苏宁渠道同步发售,再次获得骄人业绩。
vivo方面表示,苏宁、猫宁作为线下渠道最广的电商和线上流量最大的电商,走出了一条挖掘消费热点、提供个性化产品和服务的成功之路。在手机硬件配置竞争同质化与产品体验趋同化的情况下,基于对会员大数据的分析,直击用户痛点,通过C2B反向定制,向用户输出优质的定制化产品和服务,未来在线上线下营销方面将有更大的发展空间。
作为一向以产品为核心的智能手机品牌,vivo始终着眼于产品品质与用户体验的提升,突出自身的用户体验优势。今后,双方运营团队还将增加策划人员,扩大平台活动差异化运营,针对不同市场的经营策略,对产品、促销方式进行差异化操作。
vivo总裁沈炜表示:“我一直认为线上线下并不应该是对立、厚此薄彼的,最终它们都要回归到商业的本质,传统商业和互联网在博弈的过程中,一定会趋于平衡。一直以来,vivo都积极拥抱各种渠道,聚焦于自身产品品质与创新体验,让消费者满意,苏宁长期积累形成的供应链能力、品牌优势等,让vivo对与苏宁的合作很有信心。”
着眼用户购物新体验抢占体验经济时代新机遇
体验经济时代,依靠原有的销售方式,消费者很难在产品上找到兴奋点,为了给消费者带来全新购物体验,需要打破场景限制,优化消费路径,让服务体验更直观、更直接。
未来基于苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店线上平台的支撑下,进一步扩大vivo手机在苏宁门店和苏宁易购直营店线上线下渠道的深度覆盖,用户可以实现“边买边体验”的购物场景,第一时间体验新品。
苏宁控股集团董事长张近东表示:“这些年vivo的成功,离不开专注精神、实干精神。26年来,苏宁从商业零售布局开始,顺势切入地产、文创、投资、金融、体育等六大产业,为数以亿计的用户提供衣食住享用的一系列商品和服务,形成线上线下融合的互联网零售格局,一直坚持零售的本质不变。时间会证明专注的企业一定会成功。苏宁会继续向vivo开放物流云、金融云、数据云,与vivo一同抢占互联网零售新机遇。”
双线融合服务的2.0时代已然到来。让消费者实现“从宅到逛,从逛到玩,边玩边买,边买边体验”的购物新模式,是苏宁和vivo共同的目标。未来双方将着眼于品质消费,为用户带来全新购物体验,这也是未来品质消费的潮流所向。此外,苏宁还将给消费者带来新的惊喜,除现有服务外,更多全新的服务也在酝酿之中。
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