携程入选《快公司》中国十大gwQR°e?RON
发布时间：2017/2/20 23:17:23 作者：佚名 点击：
中新网2月14日电 2月13日晚间，美国三大财经商业杂志之一《快公司(Fast Company)》发布了2017中国十大最具创新力企业排行榜和2017十大最具创新力旅游企业排行榜，而在这两个榜单中，携程均获得一席之地，继2010年成功入选中国十大最具创新力企业后，再次上榜。
携程成唯一上榜中国旅游企业
与《财富》杂志每年评选全球500强排行榜类似，《快公司》每年会评选出全球具有颠覆性创新能力的企业领导者。在本次中国十大最具创新力企业排行榜中，携程排名第7，成为唯一一家入选的中国旅游企业，其上榜理由为“成为了一个多合一的旅游平台”。在2017十大最具创新力旅游企业排行榜中，携程荣登第4，亦成为中国唯一一家上榜的旅游企业。
《快公司》认为：“携程是中国最大的旅游网站，其为用户提供预定世界各地的酒店、航班以及跟团游。2016年，大约有2.5亿个旅行者通过携程实现了出行，携程因此成为世界第二大在线旅行社。(2015年，携程在旅行上的订单金额达到了近500亿美元。)在携程去年以17.4亿美元的价格收购了天巡后，其如今拥有了世界上最大的航班元搜索引擎。另外，在最近收购了美国的几家旅游公司后，携程已经成为了一家集在线旅游服务的聚合平台、预订平台和全供应链旅游提供商为一体的在线旅行服务企业。”
数据显示，携程已经成为中国第一、全球第二大在线旅游公司，也是休闲度假市场份额最大的服务商，而携程在创新上也一直走在业内前列。多个权威的国外研究报告揭示，携程领导了全球互联网旅游创新。
携程让中国人旅行更幸福
近年来，携程推出了微领队、行李同城寄送、机场代客泊车、华人礼遇酒店、酒店“闪住”等服务，直击旅行中的多项痛点。最近的一项创新是，1月25日，携程宣布上线全球24小时“旅行SOS”服务，面向集团所有用户，免费提供旅游行中的紧急援助。从此以后，中国游客遇到意外风险，将受到携程的一系列保护和援助措施。记者获悉，这是全球首家提供“旅行SOS”服务的著名旅游企业，也是携程CEO孙洁在公司年会上宣布，“让携程的客人成为全球最幸福的客人”之后的首个创新服务举措。
据记者了解，“全球旅行SOS”服务目前主要包括三大范围，一是自然灾害、恐怖袭击等突发情况下的支援；二是旅途受伤或生病时求助，包括“协助就医”“协助快递药品”“协调翻译服务”。三是旅途遗落贵重物品时，提供“协助物品找回”“协助物品带回国”服务。
“旅游行程中的突发状况包含各种不可控的因素，帮助用户解决这些难题需要大胆的创新和精益的服务。”携程集团COO孙茂华表示，携程秉持着“让旅行更幸福”的目标，希望旅行者行中遇到困难第一时间想到的是找携程帮忙。
“我们要做出一些激动人心的创新来！”携程执行董事会主席梁建章曾在公开场合表示，中国将会成为世界上最大的旅游市场，这也将带来巨大的创新机会。携程的创新，仍将继续。
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